Archiv der Kategorie ‘a3systems‘

Neue Helpdesk-Software sorgt für zufriedenere Kunden

Friday, den 30. July 2010

Wie mit dante helpdesk die Kundenzufriedenheit um 20 Prozent gesteigert werden kann
Der Hersteller a3 systems hat die Helpdesk-Lösung dante helpdesk nach neuen Erkenntnissen der User-Experience-Forschung grundlegend überarbeitet. Die Software wurde im Rahmen eines wissenschaftlichen Forschungsprojektes in einem Callcenter evaluiert. Im Feldversuch wurde nachgewiesen, dass die Zufriedenheit der Anrufer mit dante helpdesk um 20 Prozent gesteigert […]

Sechs Blechverarbeitungsfirmen europaweit im Partnerlook

Friday, den 28. May 2010

Gemeinsame Online-Strategie, harmonisiertes Erscheinungsbild
Die roger elektronikbauteile GmbH, Saarbrücken, und ihre Partnerfirmen sind mit neugestalteten Internetauftritten im Netz. Die Unternehmen präsentieren sich auf sechs Firmenhomepages in insgesamt vier Sprachen, Deutsch, Französisch, Portugiesisch und Polnisch. Zur Pflege der Inhalte setzen die Unternehmen erstmals ein Content Management System ein. Das Projekt wurde konzipiert und realisiert vom saarländischen Softwarehersteller […]

Mit dem Internet osteuropäische und asiatische Märkte erreichen

Monday, den 15. March 2010

a3 systems erweitert Mehrsprachigkeit des dante Content Management Systems
Wer als Unternehmen oder Organisation heute international tätig ist, benötigt ein mehrsprachiges Schaufenster, das schnell und unkompliziert mit neuen Inhalten gefüllt werden kann. Zu diesem Zweck steht das Content Management System dante cms ab sofort in den neuen Sprachvarianten Russisch, Polnisch und Chinesisch zur Verfügung.
Eine mehrsprachige Website […]

Motiviertere Softwareanwender durch natürliche Interaktion

Thursday, den 17. December 2009

Bundesministerium für Bildung und Forschung fördert Projekt “Fun of Use with Natural Interactions”
Das Forschungsprojekt “Fun of Use with Natural Interactions” (FUN-NI) untersucht seit Mai 2009, wie durch natürliche Interaktionsformen in Software das Nutzungserlebnis der Anwender gesteigert werden kann. Das positive Nutzererleben wiederum soll zu einer höheren Akzeptanz der Softwareprodukte und zu einer besseren Motivation der […]

Kunstversteigerung für einen guten Zweck

Tuesday, den 3. November 2009

Saarbrücker Auktion “Kunst fördert Kinder” geht in die zweite Runde
Der saarländische Serviceclub Round Table 157 St. Ingbert richtet am 13. November 2009 zum zweiten Mal die Auktion “Kunst fördert Kinder” aus. Die Veranstaltung findet in der Peugeot-Niederlassung in Saarbrücken statt. Es kommen 60 Werke von überwiegend saarländischen Künstlern unter den Hammer. 50 Prozent des Auktionsergebnisses […]

Spaß bei der Bedienung von Geschäftsanwendungen sorgt für motiviertere Benutzer

Friday, den 9. October 2009

Forschungsprojekt FUN zeigt: Bessere User Experience erhöht die Leistung der Anwender
Business-Software, die beim Anwender positive Emotionen auslöst, wird aktiver genutzt und besser bewertet. Der Anwender identifiziert sich stärker mit seiner Tätigkeit und arbeitet motivierter. Zu diesem Ergebnis kommt das BMBF-geförderte Forschungsprojekt FUN (Fun of Use für Geschäftsanwendungen) in seinem kürzlich veröffentlichten Schlussbericht.
FUN ist das erste […]

EVONIK Sprachendienst setzt auf dante® Portalsoftware von a3 systems

Tuesday, den 8. September 2009

Servicequalität und Durchlaufzeiten signifikant verbessert, Kosten drastisch gesenkt
Bei der Verwaltung seiner Übersetzungsaufträge arbeitet der EVONIK Sprachendienst mit einer neuen webbasierten Softwarelösung. Erstmals ist die elektronische Auftragsbearbeitung und -archivierung ohne Medienbrüche möglich. Die Portalsoftware wurde vom saarländischen Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems GmbH entwickelt. Die Initiative Mittelstand hat die innovative Lösung jetzt in die Top20 der […]

Neues Content Management System unterstützt das Online Marketing in sozialen Netzwerken

Tuesday, den 11. August 2009

IT-Tag 2009: a3 systems präsentiert dante® cms 4.6 – go social!
Im September 2009 wird der saarländische Softwarehersteller a3 systems (www.a3systems.com) die neue Version seines Content Management Systems, dante® cms v. 4.6, auf den Markt bringen. Gemäß dem Motto “go social!” unterstützt das dante® cms jetzt mit vielen neuen Features das Online-Marketing in sozialen Netzwerken. Das […]

Wein einkaufen im Internet leicht gemacht

Tuesday, den 2. June 2009

a3 systems optimiert Onlineshop der Traditionsfirma Wein Burgard
Die Spirituosen- und Weinhandelsgesellschaft Kurt Burgard GmbH präsentiert sich mit ihrem verbesserten Onlineshop im Internet. Das Angebot unter www.wein-burgard.de umfasst jetzt insgesamt 1.200 Weine, Champagner, Sekte, Spirituosen und Feinkostartikel. Das Einkaufen und Bestellen ist für alle Kunden nochmals leichter und bequemer geworden. Für die Optimierungen und die Integration […]

Neues Internetangebot bietet Hilfe für Kinder und Jugendliche mit Problemen im Lesen und Rechtschreiben

Wednesday, den 13. May 2009

a3 systems relauncht Internetportal des LOS-Verbundes mit dante® cms 4.5
Der LOS-Verbund (Lehrinstitute für Orthographie und Schreibtechnik) präsentiert sich jetzt mit seinem neugestalteten Internetportal. Für den Relaunch wurde das Angebot unter www.losdirekt.de inhaltlich überarbeitet, in eine neue technische Umgebung überführt und mit einem zeitgemäßen Layout versehen. Das Projekt wurde konzipiert und realisiert vom Saarbrücker Softwarehersteller und […]