Ausgezeichnetes Customer Relationship Management vom saarländischen IT-Dienstleister cosmolink

6. June 2009

cosmolink e.K. erhält erneute Zertifizierung für combit Relationship Manager (cRM)

Illingen/Saar, Konstanz - Juni 2009

Der saarländische IT-Lieferant cosmolink e.K. (http://www.cosmolink.de) ist für die neue Produktversion cRM 5 des Herstellers combit GmbH/Konstanz zertifiziert worden. Der combit Relationship Manager 5 kam pünktlich zum zwanzigjährigen Firmenjubiläum des Herstellers auf den Markt. Als Solution Partner Gold ist cosmolink jetzt für alle cRM-Versionen zertifiziert.

“In der momentanen angespannten Wirtschaftslage gewinnen die Themen Kundenakquise, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung immer mehr an Bedeutung”, erläutert cosmolink-Inhaber Dr. Frank Wietzel. “Mit einer flexiblen CRM-Lösung wie dem combit Relationship Manager kann sich ein Unternehmen in dieser Hinsicht schneller und besser aufstellen.” Von der Zeitschrift Business & IT wurde der combit Relationship Manager kürzlich mit dem Prädikat “sehr gut” ausgezeichnet. Ausschlaggebend hierfür waren die leistungsstarke Datenbank, die flexible Programmstruktur und die einfache Anpassbarkeit an die betrieblichen Bedürfnisse.

“Wir sind combit Solution Partner der ersten Stunde”, so Dr. Wietzel weiter. “Durch die erneute Zertifizierung haben wir einen sehr guten Überblick erhalten, wie wir unsere CRM-Projekte in Zukunft realisieren können und wie wir die bereits umgesetzten Lösungen noch performanter gestalten können. Hier ist zum Beispiel das neue, integrierte Workflowmanagement zu nennen.”

Für die neue cRM-Version bietet cosmolink Workshops an, in denen den Kunden gezielt die interessantesten Neuerungen vorgestellt werden. Bei mehr als 1000 Neuerungen wird diese Vogehensweise von vielen Kunden als sehr zeitschonend empfunden. Durch den direkten Kontakt zu combit als Solution Partner Gold hat cosmolink außerdem die Möglichkeit, neue Kundenwünsche ohne Umwege an den Hersteller zu kommunizieren.

Eine wichtige Neuerung ist, dass es den combit Relationship Manager nun auch in einer Mietlizenz gibt (cRM-Miete: http://www.cosmolink.de/crm-mieten.html). Da die CRM-Software beim Kunden installiert wird, behält dieser die Hoheit über seine unternehmenskritischen, sensiblen Daten. Zugleich kann der Kunde aber jederzeit monatlich kündigen. Ab cRM 5 kann der Kunde außerdem erstmals zwischen einem Supportvertrag oder einer minutengenauen Abrechnung seines Supportaufwands wählen.

Herausgeber der Nachricht:
cosmolink e.K.
Dr. Frank Wietzel
Neunkircher Straße 8
66557 Illingen
Telefon: +49 (6825) 940 640
E-Mail: presse@cosmolink.de
Internet: http://www.cosmolink.de

Wein einkaufen im Internet leicht gemacht

2. June 2009

a3 systems optimiert Onlineshop der Traditionsfirma Wein Burgard

Die Spirituosen- und Weinhandelsgesellschaft Kurt Burgard GmbH präsentiert sich mit ihrem verbesserten Onlineshop im Internet. Das Angebot unter www.wein-burgard.de umfasst jetzt insgesamt 1.200 Weine, Champagner, Sekte, Spirituosen und Feinkostartikel. Das Einkaufen und Bestellen ist für alle Kunden nochmals leichter und bequemer geworden. Für die Optimierungen und die Integration des Onlineshops ist der Saarbrücker IT-Dienstleister und Softwarehersteller a3 systems GmbH (www.a3systems.com) verantwortlich.

Der Weinspezialist Burgard ist seit mehr als 50 Jahren am Markt. Um sich weiterhin in zeitgemäßer Form im Internet präsentieren zu können, hatte sich Wein Burgard Anfang 2009 zu einer Überarbeitung des Onlineshops entschlossen. Ein neuer Dienstleister sollte dafür sorgen, dass der bestehende Webshop, eine Lösung des Herstellers Shopware AG, für die Internetsuchmaschinen optimal zugänglich ist und für alle Kunden und Online-Besucher leichter bedienbar ist. Hierfür musste der Dienstleister die notwendige Kompetenz in den Bereichen Internettechnologie und E-Commerce mitbringen. Wichtig war zudem, dass der Betrieb des erfolgreichen Onlineshops durch die Optimierungsmaßnahmen nicht beeinträchtigt wird.

Wein Burgard entschied sich für die Saarbücker a3 systems GmbH, Authorised Reseller der Shopware-Produkte. Die Zusammenarbeit kam durch die Schwindt Bürosysteme GmbH zustande, die das Warenwirtschaftssystem Sage der Firma Burgard betreut.

“Unsere Kunden erwarten ein breites Sortiment und ausführliche Informationen zu allen Produkten”, erklärt Geschäftsführerin Silvia Burgard. “Außerdem muss die Bedienung des Shops möglichst komfortabel sein, sowohl für den Kunden, der im Angebot stöbert und bestellt, als auch bei der Einpflege des Artikelsortiments. Dies können wir nur leisten, wenn die entsprechenden IT-Systeme vorhanden sind und wenn die Zusammenarbeit mit allen beteiligten Dienstleistern reibungslos funktioniert.”

Durch die Optimierungen wurde innerhalb kürzester Zeit ein Besucherzuwachs von 40 Prozent erreicht. “Mit a3 systems und Schwindt Bürosysteme haben wir heute Partner an unserer Seite, die alle Anforderungen genauso umsetzen, wie wir uns dies vorstellen”, ergänzt Frau Burgard. “Dadurch konnten wir mit unserem Onlineshop deutliche Umsatzsteigerungen erzielen.”

Der Onlineshop von Wein Burgard bietet den Besuchern eine komfortable Produktsuche, Navigationshilfen und pro Artikel Produktinformationen zum Ausdrucken. Topseller-Angebote, Aktionsseiten, ein Merkzettel und viele Geschenkideen erleichtern den Online-Einkauf. Funktionen zum Weiterempfehlen und zum Bewerten ermöglichen es den Kunden, ihre eigenen Erfahrungen mit anderen auszutauschen.
  
   
Über die Wein Burgard GmbH (http://www.wein-burgard.de)
Die Spirituosen- und Weinhandelsgesellschaft Kurt Burgard GmbH wurde vor mehr als 50 Jahren von Kurt Burgard in Saarbrücken-Güdingen gegründet und war zunächst auf den Handel mit französischen Weinen und Spirituosen spezialisiert. Das Unternehmen wird heute von Harald und Silvia Burgard geführt und unterhält seit vielen Jahren Partnerschaften mit führenden Weingütern und Weinhandelshäusern. Das Sortiment von Wein Burgard umfasst Rotweine, Weißweine, Roséweine, Dessert- und Süßweine, Sekt und Champagner, Spirituosen und Feinkostartikel, viele Geschenkideen, sowie Weinbücher und -zubehör.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
 
 
Für weitere Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:
 
Hartmut Schmitt
a3 systems GmbH
Saarbrücker Straße 51
66130 Saarbrücken
Telefon: +49 (681) 988 18-0
Telefax: +49 (681) 988 18-29
E-Mail: mailto:hartmut.schmitt@a3systems.com

Neues Internetangebot bietet Hilfe für Kinder und Jugendliche mit Problemen im Lesen und Rechtschreiben

13. May 2009

a3 systems relauncht Internetportal des LOS-Verbundes mit dante® cms 4.5

Der LOS-Verbund (Lehrinstitute für Orthographie und Schreibtechnik) präsentiert sich jetzt mit seinem neugestalteten Internetportal. Für den Relaunch wurde das Angebot unter www.losdirekt.de inhaltlich überarbeitet, in eine neue technische Umgebung überführt und mit einem zeitgemäßen Layout versehen. Das Projekt wurde konzipiert und realisiert vom Saarbrücker Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems GmbH (www.a3systems.com).

Das Portal richtet sich an die Eltern betroffener Kinder und Jugendlicher sowie an Wissenschaftler und Lehrer, die sich mit den Themen Legasthenie, Dyslexie und LRS beschäftigen. Das Herzstück des Internetportals ist der Partnerbereich “LOS vor Ort”, in dem sich die rund 200 Lehrinstitute in Deutschland, Österreich und Luxemburg präsentieren – jeweils mit Veranstaltungshinweisen, Kontaktformular und Routenplaner.

“Unser Ziel ist es, die Kommunikation mit allen Zielgruppen noch weiter zu aktivieren und zu optimieren”, erläutert Florian Truxa, Vorstand LOS-Verbund. “Rund 25 Prozent der deutschen Schüler leiden heute unter einer Lese-/Rechtschreibschwäche. LRS ist der Stolperstein Nummer eins auf dem Weg zu einem qualifizierten Schulabschluss, doch eine gezielte pädagogische Therapie kann Abhilfe schaffen. Daher bieten wir allen Eltern, die bei ihrem Kind Anzeichen auf eine Lese-/Rechtschreibschwäche feststellen, die Möglichkeit, die Lese- und Rechtschreibleistung ihres Kindes kostenlos in einem LOS in ihrer Nähe testen zu lassen.”

Der LOS-Verbund hatte sich Ende 2008 zu einem Relaunch seines Online-Angebots entschlossen. Die Pflege des neuen Internetauftritts sollte in einem Content Management System (CMS) erfolgen. “Bei der Technologieentscheidung stand die einfache und intuitive Bedienung des CMS im Vordergrund”, so Truxa. “Hier hat uns das dante® cms von a3 systems in allen Belangen überzeugt. Das Portal umfasst heute bereits mehr als 1000 Textseiten, rund 2000 Termine, über 200 Formulare und mehrere hundert Bilder.” Im Rahmen des Projektes wurde ein modernes, ergonomisches Weblayout entwickelt, das das Corporate Design des LOS-Verbundes und das Leitmotiv der aktuellen Print- und Rundfunkwerbung (”Danke, Mama! Jetzt kann ich gut lesen und richtig schreiben.”) aufgreift.

Das dante® cms 4.5, entwickelt vom saarländischen Softwarehersteller a3 systems, bietet den Online-Redakteuren des LOS-Verbundes eine komfortable Editiertechnologie mit Publikationsworkflow, Archivfunktion und Versionsverwaltung. Alle erstellten Seiten sind automatisch für die Internetsuchmaschinen optimiert. Mit Navigationshilfen und Suchfunktionen, einer Zugriffsstatistik und einem mehrstufigen Berechtigungskonzept wurde das neue System genau auf die Bedürfnisse des LOS-Verbundes zugeschnitten.
 
 
Über den LOS-Verbund (http://www.losdirekt.de, http://www.losdirekt.at)
Die LOS, die Lehrinstitute für Orthographie und Schreibtechnik, widmen sich seit mehr als 25 Jahren ausschließlich der wissenschaftlich fundierten, pädagogischen Diagnose und Therapie der Lese-/Rechtschreibschwäche. An rund 200 Standorten in Deutschland, Luxemburg und Österreich werden nach dem Prinzip “Fördern durch Fordern” inzwischen jedes Jahr im Durchschnitt 20 000 Kinder und Jugendliche erfolgreich betreut. Seit 1995 wird die Förderarbeit von einem wissenschaftlichen Beirat, bestehend aus renommierten Experten aus Wissenschaft und Praxis, begleitet.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
 
 
Für weitere Fragen stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

Georg Maringer
LOS-Verbund
Lortzingstraße 20
66111 Saarbrücken,
Telefon: +49 (681) 93678-511
Telefax: +49 (681) 93678-327
E-Mail: info@los-verbund.de

Hartmut Schmitt
a3 systems GmbH
Saarbrücker Straße 51
66130 Saarbrücken
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E-Mail: hartmut.schmitt@a3systems.com

Saarbrücker IT-Unternehmen a3 systems GmbH und Onlineshop-Hersteller Shopware AG beschließen Partnerschaft

5. May 2009

a3 systems jetzt Authorised Reseller der vielfach prämierten Shopsoftware-Produkte

Der saarländische Softwarehersteller a3 systems (www.a3systems.com) ist jetzt Partner der Shopware AG, Schöppingen. a3 systems ist seit mehr als 10 Jahren spezialisiert auf die Bereiche Web Content Management und internetbasierte Geschäftsanwendungen. Als Authorised  Reseller für die Shopware-Produkte bietet a3 systems zusätzlich zu den eigenen dante® Produkten jetzt auch eines der führenden modularen Shopsysteme.

“Mit den Shopware-Produkten möchten wir unseren Kunden vor allem im Bereich E-Commerce und Online-Handel zusätzliche Möglichkeiten eröffnen”, sagt Rudolf Klein, geschäftsführender Gesellschafter und Produktmanager bei a3 systems.
“Viele unserer Kunden haben bereits funktionierende Websites, Warenwirtschaftssysteme und ähnliche Lösungen, sind aber noch auf der Suche nach einem Onlineshop, der sich leicht in diese Systeme integrieren lässt. Da war es nur folgerichtig, dass wir unser Produktangebot entsprechend erweitern. Der Vorteil bei Shopware ist, dass bestehende betriebswirtschaftliche Lösungen, z.B. von Sage, unkompliziert an den Webshop angebunden werden können.“

Shopware ist ein modulares Onlineshop-System, mit dem professionelle Online-Shops schnell und einfach erstellt werden können. Die Shopware-Produkte sind auf die Bedürfnisse des Handels ausgerichtet und werden in Zusammenarbeit mit Suchmaschinen-Spezialisten gezielt auf die Erfassung durch Internetsuchmaschinen wie Google vorbereitet. Eine moderne, webbasierte Administration sorgt für eine leichte, intuitive Bedienung und Pflege des Online-Shops.

Darüber hinaus liefert Shopware eine große Bandbreite an intelligenten Marketing-Instrumenten zur gezielten Kaufförderung für Bestands- und Neukunden. Um den Erfolg des Shops immer im Auge zu behalten, geben ausführliche grafische Statistiken und Vergleichscharts einen exakten Überblick über die Effizienz des Online-Angebots.

Die Partnerschaft zwischen a3 systems und Shopware entsteht aus einer fruchtbaren Zusammenarbeit der a3 systems GmbH mit der Schwindt Bürosysteme GmbH, Saarbrücken.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und „Best Practice“-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.

Für weitere Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Hartmut Schmitt
a3 systems GmbH
Saarbrücker Straße 51
66130 Saarbrücken
Telefon: +49 (681) 988 18-0
Telefax: +49 (681) 988 18-29
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Schweinegrippe: Deutsche Internetplattform unterstützt Wissenschaftler aus aller Welt bei der gemeinsamen Forschung

5. May 2009

Max-Planck-Institut für Informatik und a3 systems erweitern GISAID-Portal für Informationsaustausch zur Schweine-Influenza

GISAID, die Global Initiative on Sharing All Influenza Data, fördert mit ihrer Internetplattform (http://platform.gisaid.org) jetzt den weltweiten Austausch von Grippe-Informationen zur Schweinegrippe. Die GISAID-Plattform wurde von der Bioinformatik-Abteilung des Max-Planck-Instituts für Informatik in Saarbrücken entwickelt. Sie vermittelt den Austausch unter den Wissenschaftlern und steuert den Zugriff auf die am Swiss Institute for Bioinformatics im Rahmen der GISAID-Initiative angebotene EpiFlu-Datenbank, die die Grippedaten enthält.

Die Plattform macht Daten aus allen Teilen der Welt für Wissenschaftler weltweit kostenlos zugänglich. Beim Aufbau der Plattform kam das webbasierte dante® cms (Content Management System) vom saarländischen Softwarehersteller a3 systems zum Einsatz. a3 systems sponsert die Initiative mit kostenlosen Softwarelizenzen und unterstützte das Max-Planck-Institut für Informatik beim Aufbau der Plattform und bei der Integration von Modulen, wie z.B. Forum, Blog und Wiki.

Weltweiter Austausch von Informationen zu Schweinegrippe-Erregern
“Tauchen weltweit neue Fälle von Schweinegrippe- oder Vogelgrippe-Erkrankungen, aber auch relevante Grippefälle in anderen Tierarten und beim Menschen auf, so werden aus den Proben der Influenza-Erreger in Form von Nukleotidsequenzen die genomischen Daten der jeweiligen Virusstämme identifiziert und in der EpiFlu-Datenbank abgelegt”, erläutert Professor Dr. Dr. Thomas Lengauer, Direktor am Saarbrücker Max-Planck-Institut für Informatik. “Die in der EpiFlu-Datenbank gespeicherten Daten stehen für Analysen zur Verfügung, die Fragen nach der Evolution und Ausbreitung des Virus sowie der Entwicklung von Medikamenten und Impfstoffen nachgehen. Es wird erwartet, dass ihre Verfügbarkeit die Dynamik der Forschung über Schweinegrippe und Vogelgrippe erleichtert und beschleunigt.”

Sowohl die EpiFlu-Datenbank als auch ein Tracking-System, mit dem der Ursprung und Verlauf der gesammelten Proben verfolgt werden kann, wurden in die GISAID-Plattform integriert. Ein Single Sign-On ermöglicht den registrierten wissenschaftlichen Benutzern nach einmaliger Anmeldung den Zugriff auf alle Dienste der GISAID-Plattform.

Über das Max-Planck-Institut für Informatik (http://www.mpi-inf.mpg.de)
Das Max-Planck-Institut für Informatik wurde 1990 als erstes Informatik-Institut innerhalb der Max-Planck-Gesellschaft gegründet. Heute forschen über 150 Wissenschaftler, davon mehr als 50 promovierte Wissenschaftler, auf den Gebieten der Computer-Algorithmen, formalen Methoden, Bioinformatik, Computergraphik, Datenbanken und Informationssysteme und des maschinellen Lernens.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen - von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
Für weitere Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

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roger elektronikbauteile relauncht Unternehmenswebsite mit dante® cms 4.5

31. October 2008

Stets aktuelle Produktinformationen dank einfacher Webseitenpflege

Die roger elektronikbauteile GmbH ist mit ihrer neugestalteten Unternehmenswebsite im Netz. Für den Relaunch wurde das Internetangebot des Saarbrücker Unternehmens komplett überarbeitet und in eine neue technische Umgebung überführt. Das Projekt wurde konzipiert und realisiert vom saarländischen Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems GmbH.

Die roger GmbH produziert Gehäuse für die Server- und Netzwerktechnik, insbesondere 19-Zoll-Standschränke und -Wandgehäuse. Auf www.roger.de erfährt der Internetbesucher alles Wissenswerte rund um die Produkte und das Unternehmen. Neben einem breiten Downloadangebot mit Katalogen und Zertifikaten gibt es Informationen zu Ansprechpartnern, Vertretungen und Partnerfirmen.

“Um unsere Produkte wirkungsvoll am Markt zu platzieren, müssen wir im Internet mit aktuellen Produktinformationen präsent sein”, erläutert Bernd Steinbach, Geschäftsführer der roger GmbH. “Ziel des Relaunchs war es, eine zeitgemäße und ergonomische Unternehmenswebsite zu schaffen, damit wir das Internet gezielt als Informations- und Marketingkanal zum Kunden einsetzen können.”

Alle Inhalte werden jetzt erstmals in einem Content Management System (CMS) verwaltet. Die Produktentscheidung fiel zugunsten des dante® cms 4.5, das von a3 systems entwickelt wurde. “Ausschlaggebend war die einfache Bedienbarkeit des dante® cms”, so Steinbach weiter. “Unsere Mitarbeiter können heute alle Internetinhalte ohne Programmierkenntnisse selbständig pflegen. Dadurch konnten wir die Qualität und die Aktualität unseres Angebots innerhalb kürzester Zeit erheblich steigern.”

Das dante® cms 4.5 bietet den Online-Redakteuren eine komfortable Editiertechnologie mit Publikationsworkflow, Archivfunktion und Versionsverwaltung. Alle erstellten Seiten sind automatisch für die Internetsuchmaschinen und für den Ausdruck optimiert. Mit einer Zugriffsstatistik und einem Formulargenerator wurde das neue System genau auf die Bedürfnisse der roger elektronikbauteile GmbH zugeschnitten.
Über die roger elektronikbauteile GmbH (http://www.roger.de)
Die Firma roger elektronikbauteile GmbH (Standort Saarbrücken) wurde 1978 gegründet und ist in eine Unternehmensgruppe mit ca. 500 Mitarbeitern im In- und Ausland eingebunden. roger entwickelt und produziert LAN- und Netzwerkschränke für den 19-Zoll-Bereich und bietet Dienstleistungen im Bereich Aluminiumbearbeitung (Eloxal, Fräsen, Montage usw.) an. Das Qualitätssicherungssystem des Unternehmens ist nach DIN/ISO 9001 zertifiziert.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
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Motivationssteigernde Software durch verbesserte User Experience

26. September 2008

BMBF-Forschungsprojekt “Fun of Use”: Wissenschaftlich evaluierte Software-Patterns sollen sich jetzt im Echteinsatz bewähren

Die a3 systems GmbH konnte die HanseNet Telekommunikation GmbH als Partner für das BMBF-geförderte Forschungsprojekt “FUN – Fun of Use für Geschäftsanwendungen” gewinnen. Im Rahmen des FUN-Projektes werden Software-Entwurfsmuster (sogenannte Patterns) entwickelt, die die Attraktivität und Nutzerakzeptanz von Software erhöhen und dadurch den aktiven Umgang mit der Software fördern sollen.

In einer von a3 systems entwickelten, webbasierten Callcenter-Anwendung gelangen bei HanseNet jetzt erstmals Patterns, die im Rahmen des Projektes entwickelt wurden, in den Produktiveinsatz. Die motivationssteigernde Wirkung der Patterns wird in der täglichen Arbeit einer Gruppe von Kundenberatern getestet.

“Im Labor konnten wir bereits empirisch belegen, dass auch Leistungsmerkmale einer Software, die keinen unmittelbaren Einfluss auf deren Funktionalität haben, die Arbeitseffizienz steigern können. Die Probanden waren mit mehr Spaß bei der Sache und ließen sich nicht so leicht ablenken”, erläutert Rudolf Klein, als geschäftsführender Gesellschafter der a3 systems GmbH zuständig für den Bereich Produktentwicklung. “Nach der erfolgreichen wissenschaftlichen Evaluation haben wir dank unseres Kunden nun die Möglichkeit, die Software-Patterns auch unter Realbedingungen zu testen. Mit dem Versuch bei HanseNet möchten wir endgültig den Beleg erbringen, dass sich motivierende Interaktionskonzepte in Geschäftsapplikationen in jeder Hinsicht auszahlen.”

Im Forschungsprojekt “FUN – Fun of Use für Geschäftsanwendungen” werden seit 2006 Methoden, Werkzeuge und Entwurfsmuster entwickelt, die die Benutzererfahrung (User Experience) positiv beeinflussen. Hierdurch soll eine Motivationssteigerung und eine stärkere Identifikation des Softwarebenutzers mit seiner Tätigkeit erreicht werden. Der saarländische Softwarehersteller a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com) ist als Technologiepartner an dem Projekt beteiligt. Die Forschungsergebnisse sollen in die Software- und Produktentwicklung einfließen und so einen Beitrag zur Konkurrenzfähigkeit innovativer deutscher Softwareprodukte leisten. 

Mehr Informationen zum BMBF-Projekt “FUN – Fun of Use für Geschäftsanwendungen”:
http://www.fun-of-use.org
http://www.fun-of-use.de

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.

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Internetportal zum Austausch von Vogelgrippe-Daten

8. September 2008

a3 systems unterstützt Max-Planck-Institut für Informatik beim Aufbau der GISAID-Plattform

GISAID, die Global Initiative on Sharing Avian Influenza Data, fördert mit ihrer Internetplattform (http://platform.gisaid.org) jetzt den weltweiten Austausch von Grippe-Informationen. Die Plattform macht Daten aus allen Teilen der Welt für Wissenschaftler weltweit kostenlos zugänglich. Die GISAID-Plattform wurde von der Bioinformatik-Abteilung des Max-Planck-Institut für Informatik in Saarbrücken entwickelt. Sie vermittelt den Austausch unter den Wissenschaftlern und steuert den Zugriff auf die am Swiss Bioinformatics Institute im Rahmen der GISAID-Initiative angebotene EpiFlu-Datenbank, die die Grippedaten enthält. Beim Aufbau der Plattform kam das webbasierte dante® cms (Content Management System) vom saarländischen Softwarehersteller a3 systems GmbH zum Einsatz.

Die Bioinformatik-Abteilung des Max-Planck-Instituts für Informatik hatte sich 2007 für das dante® cms entschieden, um Projekte im Internet- und Intranetumfeld als eigenständige Entwicklungen durchführen zu können. “Anders als viele andere Content Management Systeme verbindet dante® die Vorteile eines kommerziellen Produkts mit denen einer Open-Source-Software”, erläutert Professor Dr. Dr. Thomas Lengauer, Direktor am Saarbrücker Max-Planck-Institut für Informatik. “Beim Aufbau der GISAID-Plattform konnten wir auf viele Module out-of-the-box zugreifen. Fehlte eine Komponente, so hatten wir dank der offenen Architektur des dante® cms die Möglichkeit, objektorientiert hinzuzuprogrammieren. Dadurch konnten wir die gewünschte Mischung aus Modulen, wie z.B. Forum, Blog und Wiki, erzielen.”

Weltweiter Austausch von Informationen zu Vogelgrippe-Erregern
Tauchen weltweit neue Fälle von Vogelgrippe-Erkrankungen – aber auch relevante Grippefälle in anderen Tierarten und beim Menschen – auf, so werden aus den Proben der Influenza-Erreger in Form von Aminosequenzen die genomischen Daten der jeweiligen Virusstämme identifiziert und in der EpiFlu-Datenbank abgelegt. Die in der EpiFlu-Datenbank gespeicherten Daten stehen für Analysen zur Verfügung, die Fragen nach der Evolution und Ausbreitung des Virus sowie der Entwicklung von Medikamenten und Impfstoffen nachgehen. Es wird erwartet, dass ihre Verfügbarkeit die Dynamik der Forschung über Vogelgrippe erleichtert und beschleunigt.

Sowohl die EpiFlu-Datenbank als auch ein Tracking-System, mit dem der Ursprung und Verlauf der gesammelten Proben verfolgt werden kann, wurden in die GISAID-Plattform integriert. Ein Single Sign-On ermöglicht den registrierten wissenschaftlichen Benutzern nach einmaliger Anmeldung den Zugriff auf alle Dienste der GISAID-Plattform.

Über das Max-Planck-Institut für Informatik (http://www.mpi-inf.mpg.de)
Das Max-Planck-Institut für Informatik wurde 1990 als erstes Informatik-Institut innerhalb der Max-Planck-Gesellschaft gegründet. Heute forschen über 150 Wissenschaftler, davon mehr als 50 promovierte Wissenschaftler, auf den Gebieten der Computer-Algorithmen, formalen Methoden, Bioinformatik, Computergraphik, Datenbanken und Informationssysteme und des maschinellen Lernens.

Über die a3 systems GmbH (http://www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.

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Kontrastmittel-Injektoren-Hersteller MEDTRON AG präsentiert sich mit neuer Unternehmenswebsite

2. September 2008

Saarbrücker IT-Dienstleister a3 systems GmbH betreut das mehrsprachige Internetangebot jetzt technisch und konzeptionell
Seit August 2008 ist die MEDTRON AG mit ihrer neugestalteten Internetpräsenz online. Für den Relaunch wurde das Angebot unter www.medtron.com in eine neue technische Umgebung überführt und inhaltlich komplett überarbeitet. Das Projekt wurde konzipiert und realisiert vom saarländischen Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems GmbH (www.a3systems.com).

Auf der neugestalteten Unternehmenswebsite findet der Internetbesucher News, Zertifikate und Kontaktdaten sowie Informationen zu aktuellen Veranstaltungen und zum Unternehmensleitbild der MEDTRON AG. Daneben erfährt er alles über die medizintechnischen Produkte, die MEDTRON entwickelt, herstellt und vertreibt. Dies sind innovative und hochleistungsfähige Kontrastmittel-Injektoren und die dazugehörigen Einmalartikel.

Die a3 systems GmbH kümmert sich als Content-Management-Dienstleister um die redaktionelle Betreuung der deutsch- und englischsprachigen Inhalte. Flankierend unterstützt a3 systems MEDTRON bei der Online-PR rund um den Internetauftritt und sorgt mit Suchmaschinenoptimierungsmaßnahmen für ein wirkungsvolleres Internet-Marketing.

“Um unsere innovativen Produkte auf den neuen Märkten zu platzieren, müssen wir im Internet mit aktuellen Produktinformationen präsent sein”, sagt Christoph Leder, Vorstand der MEDTRON AG. “Der Content Manager der a3 systems sorgt für die Aufbereitung und Einpflege unseres Text- und Bildmaterials. Insbesondere kümmert er sich darum, dass alle Web-Inhalte suchmaschinengerecht aufbereitet sind. Wir werden von allen Internetnutzern gefunden und können uns voll und ganz um unser Kerngeschäft kümmern.”

Sämtliche Internetinhalte werden in einem webbasierten Content Management System (CMS) verwaltet, dem von a3 systems hergestellten dante® cms 4.5. Mit einem managed dante® cms Server sorgt a3 systems auch für Hosting und Betrieb der neuen Internetpräsenz.
Über MEDTRON AG (www.medtron.com)
Das medizintechnische Unternehmen wurde 1992 mit dem Ziel gegründet, ein Kontrastmittel-Injektionssystem von Grund auf neu zu entwickeln, das programmgesteuert beliebige Konzentrationsprofile mit hoher Reproduzierbarkeit ermöglicht. Die MEDTRON AG mit ihren 40 Mitarbeitern ist heute der führende europäische Entwickler, Hersteller und Vertreiber von Kontrastmittel-Injektoren für die Computertomographie, Magnetresonanztomograhie und Angiographie. Die Geräte und die dazugehörenden Einmalartikel wie Spritzen, automatische Füllsysteme oder speziell nach Kundenwünschen entwickelte Schlauchsysteme werden heute weltweit in Kooperation mit kompetenten Partnern vertrieben. Die MEDTRON AG blickt heute stolz auf eine installierte Basis von über 3.000 installierten Injektoren weltweit und baut diese weiterhin aus.

Über a3 systems GmbH (www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
Für weitere Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Hartmut Schmitt
a3 systems GmbH
Saarbrücker Straße 51
66130 Saarbrücken
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E-Mail: hartmut.schmitt@a3systems.com

InterGest präsentiert sich mit neuem zweisprachigem Internetauftritt

2. September 2008

a3 systems migriert Online-Angebot der Treuhandgesellschaft auf dante® cms 4.5
Die InterGest-Gruppe ist jetzt mit ihrem neugestalteten Unternehmensportal im Netz. Auf www.intergest.com erhält der Online-Besucher alle wichtigen Informationen zu den Leistungen der InterGest und ihren über fünfzig weltweiten Standorten. Die neue Website wurde realisiert vom Saarbrücker Softwarehersteller und IT-Dienstleister a3 systems GmbH (www.a3systems.com).

Um sich weiterhin in zeitgemäßer Form im Internet präsentieren zu können, hatte sich InterGest Anfang 2008 entschlossen, ein Content Management System (CMS) einzuführen. Die Entscheidung fiel zugunsten des dante® cms 4.5 vom Hersteller a3 systems. Im Rahmen des Projektes wurde ein modernes, ergonomisches Weblayout entwickelt, das das Corporate Design und den Leitsatz der InterGest-Gruppe (”The Art of Being Local Worldwide”) aufgreift. Die vorhandenen deutschen und englischen Internetinhalte wurden für den Relaunch des Unternehmensportals komplett überarbeitet.

“Seit dem Umstieg auf das dante® cms können unsere Mitarbeiter alle Online-Inhalte selbständig einpflegen und aktualisieren. Dadurch war es uns möglich, Umfang, Qualität und Aktualität unseres Internetangebots innerhalb kurzer Zeit erheblich zu steigern”, sagt Professor Peter Anterist, Präsident der InterGest France S.A.S. “Momentan bereiten wir einen passwortgeschützten Bereich vor, in dem wir unseren Partnern E-Services und weitere Mehrwerte anbieten möchten.”

Das dante® cms 4.5 bietet den Online-Redakteuren der InterGest eine komfortable Editiertechnologie mit Publikationsworkflow, Archivfunktion und Versionsverwaltung. Alle erstellten Seiten sind automatisch für die Internetsuchmaschinen und für den Ausdruck optimiert. In das System wurden eine Zugriffsstatistik und ein Formulargenerator integriert. Mit einem managed dante® cms Server sorgt a3 systems für Hosting und Betrieb der neuen Internetpräsenz.
Über InterGest (www.intergest.com)
InterGest bietet exportierenden Unternehmen seit 1972 mittels einer firmeneigenen Organisation eine moderne, kostengünstige Alternative zur Erschließung von ausländischen Märkten. InterGest stellt im jeweiligen Exportland die notwendige administrative Infrastruktur mit allen dazugehörigen Dienstleistungen zur Verfügung. Durch dieses “Business process outsourcing” wird der Lieferant auf dem ausländischen Markt zum lokalen Anbieter, sein Business wird lokal.

Über a3 systems (www.a3systems.com)
a3 systems ist eine Lösungsanbieterin für anspruchsvolle Geschäftsanwendungen und Integrationsprojekte. a3 systems entwirft, entwickelt und testet Softwarelösungen auf Basis anerkannter Industriestandards und “Best Practice”-Ansätze. Projektspezifisch zusammengestellte Expertenteams begleiten die Projekte durch alle Projektphasen – von der Analyse und Spezifikation über Design, Implementierung und Integration bis hin zu Einführung, Software-Wartung und Betrieb. Mit der dante® Produktfamilie bietet a3 systems Standardprodukte für die Bereiche Content Management, Newslettermarketing und Helpdesk.
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Hartmut Schmitt
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